Bienvenue sur ICI Mérignac

ICI Mérignac est une application mobile créée pour les usagers de la ville de Mérignac. Vous habitez Mérignac ou vous êtes usager de notre ville ? Cette application est faite pour vous ! Tous les jours, vous pourrez découvrir de nouvelles actualités et des événements qui vous concernent !

L’application mobile ICI Mérignac vous permet de contacter votre ville très facilement. Vous verrez, cela n’a jamais été aussi simple. Vous souhaitez prendre rendez-vous pour une démarche ( carte d’identité, passeport, mariage, pacs, inscription scolaire), nous signaler un problème ou encore donner votre avis et vous exprimer sur une enquête publique ou une concertation en cours ? Avec ICI Mérignac, quelques secondes suffisent.

Utile au quotidien, ICI Mérignac est une application qui favorise l’échange entre la Ville et les citoyens, et la participation du plus grand nombre.

L’application ICI Mérignac est une application mobile disponible sur IOS et ANDROID.

Vous êtes utilisateur d’un IPhone 4, Iphone 5, IPhone 6, Iphone 7 , IPhone X ? Rendez-vous sur l’App Store, recherchez « Ici Mérignac » et téléchargez l’app !

Vous êtes utilisateur d’un téléphone Android ( Samsung Galaxy, Samsung Galaxy S9, LG G7, Acer, Archos, Wiko, Sony, Nokia, Huawei, etc. ) , rendez-vous vite sur le Google Play, recherchez l’application mobile par son nom ( ici Mérignac ) et téléchargez l’application mobile.

Pour contacter la ville de Mérignac depuis l’application mobile, rien de plus simple ! Une fois l’application installée sur votre téléphone portable, il vous suffit de cliquer sur le menu situé en haut à gauche de votre écran et 3 options se présenteront à vous :

J’appelle la mairie de Mérignac

J’écris à la mairie de Mérignac

Je demande un rendez-vous ( avec un élu, ou pour effectuer une démarche)

Vous souhaitez nous contacter pour déclarer un incident ? Dans ce cas, cliquez sur l’icône « travaux / signalement » dans la barre d’outils de couleur rose en bas de votre écran. Vous accéderez directement à l’outil de signalement d’incident

Vous souhaitez nous poser des questions dans le cadre d’une enquête publique, d’un conseil de quartier ? Cliquez sur l’icône « Discussion de groupe » au centre de la barre d’outils de couleur rose, sélectionnez le thème qui vous intéresse et cliquez ensuite sur « je pose une question » ou « Je donne mon avis » .

Vous souhaitez prendre rendez-vous pour une démarche ? Ouvrez l’application mobile ICI Mérignac (préalablement installée sur votre téléphone portable), cliquez ensuite sur le menu situé en haut à gauche de votre téléphone et choisissez « demande de rendez-vous ».

Vous aurez ensuite la possibilité de choisir la ou les démarche(s) que vous souhaitez effectuer : Carte d’identité, Passeport, Attestation d’accueil, Mariage, Baptême civil, Reconnaissance, Inscription scolaire, PACS ( prochainement ) ou Permis de construire ( prochainement ). Vous pourrez ensuite sélectionner le créneau qui vous intéresse et valider votre rendez-vous au guichet unique de Mérignac.

Vous souhaitez rencontrer un élu pour échanger avec lui, évoquer des projets, des problèmes ? Avec ICI Mérignac, vous choisissez l'élu que vous voulez rencontrer : Le maire, votre adjoint de quartier, un adjoint ou un conseiller municipal. Puis, vous complétez votre demande en renseignant l’objet de ce rendez-vous, votre nom, votre prénom, votre numéro de téléphone et votre adresse e-mail, puis vous validez votre demande. Le secrétariat des élus de Mérignac vous recontactera dans les plus brefs délais afin de fixer avec vous la date de votre rendez-vous.

Vous avez vu la date du prochain conseil de quartier dans le magazine de la ville, sur une campagne d’affichage, sur facebook ou vous avez reçu notre alerte SMS à laquelle vous êtes abonné et vous n’êtes malheureusement pas disponible à cette date ? Aucune inquiétude, avec l’application ICI Mérignac, vous pouvez désormais poser toutes vos questions en ligne avant un conseil de quartier.
Ces questions seront transmises aux élus, des réponses seront apportées au cas par cas et alimenteront les échanges en conseil de quartier.

Avec ici Mérignac, la déclaration d’incidents devient très simple ! Après ouverture de l’application, 2 clics suffisent pour accéder à l’outil de signalements ! Vous pourrez même joindre une photo et localisez simplement du problème dont vous êtes témoin.

Perturbation du trafic, réfection de la voirie, aménagements de sécurité, travaux sur les réseaux d'assainissement, la ville de Mérignac vous informe chaque jour des différents travaux en cours ou à venir via la carte des travaux. Accessible sur le site merignac.com mais également dans l’application mobile ICI Mérignac, vous pouvez consulter la carte des travaux à tout moment et prévoir ainsi les déviations et ralentissements possibles lors de vos déplacements dans la ville de Mérignac.

Nous encourageons les utilisateurs de l’application ICI Mérignac à nous contacter pour nous faire part de leurs impressions et demandes d’évolutions ou d’optimisations. Cette application mobile lancée par la ville de Mérignac est avant tout une application orientée services aux usagers. Cette application est donc celle de ses utilisateurs. Pour nous contacter vous pouvez nous écrire via l’application mobile ou nous laisser une note ou un commentaire directement depuis l’Appstore ou le Google Play.

La création de votre compte sur l’application mobile vous permet de gagner du temps dans vos démarches. Vous souhaitez contacter les équipes municipales ? Demander un rendez-vous avec élu ? Prendre rendez-vous au Guichet Unique pour effectuer une démarche ? Déclarer un incident ?

Grâce à la personnalisation de votre compte, toutes les informations vous concernant ( nom, prénom, adresse email et numéro de téléphone ) seront automatiquement transmises à la ville lorsque vous effectuerez une demande. Ainsi vous n’aurez pas besoin de les saisir à nouveau et nos équipes pourront ainsi suivre vos demandes et vous recontacter plus facilement pour vous informer du traitement de vos demandes.

En cliquant sur le bouton « Continuer avec facebook », l’application mobile de la ville de Mérignac récupérera automatiquement votre nom, votre prénom et votre adresse e-mail. Un gain de temps pour vous dans la complétion de votre profil !

Pour vous tenir informé rapidement, la ville de Mérignac vous propose un service d’alertes SMS. Ce service entièrement gratuit vous permet de recevoir par SMS les informations qui vous concernent et ce en fonction de vos choix à l’inscription.

Vous souhaitez être informé par SMS des alertes météorologiques ( alertes Météo France, fermetures des parcs, etc.), des alertes éducation ( grèves ) ou encore des alertes « concertation » pour être informé des prochaines dates de conseils de quartier ? Sur l’application ICI Mérignac, rendez-vous dans votre profil et choisissez vos abonnements.

Suivez toutes les actualités et événements de votre ville en vous inscrivant gratuitement aux newsletters de Mérignac. Actus, économie, jeunesse, développement durable, culture, sport… il ne vous reste qu’à faire votre choix ! Depuis l’application ICI Mérignac, vous pouvez gérer vos abonnements et sélectionner très facilement les thématiques qui vous intéressent en vous rendant dans votre profil.